Техническая поддержка

Ваш продукт работает стабильно 24/7. Критичные баги решаем за 4 часа — пользователи не заметят проблем.
От 300 000 ₽/месяцРеакция за 15-30 минутDedicated команда или T&M

Стоимость и сроки

Базовый пакет

300 000 ₽/месяц

Срок: от 3 месяцев

  • До 10 000 пользователей.
  • Реакция за 4 часа на обычные баги, за 1 час на критичные.
  • 100 часов в месяц на багфиксинг и мелкие доработки.
  • Uptime 99.5% с мониторингом в рабочее время.
  • Примеры: Каталоги товаров, информационные приложения, простые трекеры, небольшие сервисы.

Средний пакет

550 000 ₽/месяц

Срок: от 2 месяцев

  • 10 000 - 100 000 пользователей.
  • Реакция за 1 час на обычные баги, за 30 минут на критичные.
  • 200 часов в месяц на поддержку, багфиксинг и доработки.
  • Uptime 99.8% с мониторингом 24/7 и проактивными рекомендациями.
  • Примеры: E-commerce, booking-системы, фитнес-приложения, образовательные платформы, средний B2B SaaS.

Премиум пакет 

1 000 000 ₽/месяц

Срок: от 1 месяца

  • От 100 000 пользователей
  • Реакция за 30 минут на обычные баги, за 15 минут на критичные
  • 400 часов в месяц на полный цикл поддержки, развития и оптимизации
  • Uptime 99.9% с SLA и финансовыми штрафами
  • Выделенная команда 4-6 специалистов с полным погружением
  • DevOps-поддержка и автоматизация
  • Compliance: GDPR, ФЗ-152, security audit каждый квартал
  • Примеры: Банковские приложения, телемедицина, enterprise-системы, крупные маркетплейсы, финтех-платформы.

Примечание: точная стоимость зависит от количества экранов, интеграций, требований к безопасности и необходимости backend-разработки.

Давайте создадим что то крутое?

Оставьте заявку — и мы предложим вам понятный, пошаговый подход к запуску сайта

Оставить заявку

Напишите нам, и мы поможем понять какой тип сайта нужен вам